東京ヒマワリ ショッピングガイド
修理について
ハリスツイード
商品が破損してしまった場合は、まずは当店に破損状況と破損ヶ所の画像をお送り下さい。無料で修理費用のお見積もりをお出し致します。

修理費用は基本的に有償となりますが、購入後すぐの自然破損等に関しては無償で対応致します。

修理作業は基本的に商品を生産した工場で行いますので、同一のパーツや生地を使用する為、リペアショップ等に依頼するよりも高品質の修理が可能です。

尚、修理に関わる送料は全て弊社が負担致しますので往復送料無料となります。弊社からお伝えしますメーカーの住所に「着払い」で商品をお送り下さい。
フランコ スパダ
商品が破損してしまった場合は、まずは当店に破損状況と破損ヶ所の画像をお送り下さい。無料で修理費用のお見積もりをお出し致します。

修理費用は内容によって異なりますが、軽度のものや、購入後間もない自然破損によるものであれば無料で対応可能な場合もございます。

有料修理の場合、費用のイメージとしてはバッグのスライドファスナー交換で3,000円程度となります。

ネクタイの場合、生地の裂け等修理が難しい場合がございますので、予めご了承下さい。

修理作業は、メーカーが管理しております国内の修理場で行います。修理期間は、ネクタイの場合は約3週間となります。

尚、修理に関わる送料は全て弊社が負担致しますので往復送料無料となります。弊社からお伝えしますメーカーの住所に「着払い」で商品をお送り下さい。
スチュワート・スタンド
商品が破損してしまった場合は、まずは当店に破損状況と破損ヶ所の画像をお送り下さい。無料で修理費用のお見積もりをお出し致します。

修理費用は内容によって異なりますが、軽度のものや、購入後半年以内程度の自然破損によるものであれば無料で対応可能な場合もございます。

修理作業は、メーカーが管理しております国内の修理場で行います。

尚、修理に関わる送料は全て弊社が負担致しますので往復送料無料となります。弊社からお伝えしますメーカーの住所に「着払い」で商品をお送り下さい。
商品が破損してしまった場合は、まずは当店に破損状況と破損ヶ所の画像をお送り下さい。無料で修理費用のお見積もりをお出し致します。

修理費用は内容によって異なりますが、軽度のものや、購入後半年以内程度の自然破損によるものであれば無料で対応可能な場合もございます。

修理作業は、メーカーが管理しております国内の修理場で行います。

尚、修理に関わる送料は全て弊社が負担致しますので往復送料無料となります。弊社からお伝えしますメーカーの住所に「着払い」で商品をお送り下さい。
ワンダーバゲージ
商品が破損してしまった場合は、まずは当店に破損状況と破損ヶ所の画像をお送り下さい。無料で修理費用のお見積もりをお出し致します。

修理費用は基本的に有償となりますが、購入後すぐの自然破損等に関しては無償で対応致します。

修理作業は基本的に商品を生産した国内の工場で行いますので、同一のパーツや生地を使用する為、リペアショップ等に依頼するよりも高品質の修理が可能です。また、料金に関してもお安くなると思います。

尚、修理に関わる送料は全て弊社が負担致しますので往復送料無料となります。弊社からお伝えしますメーカーの住所に「着払い」で商品をお送り下さい。
フェティア
商品が破損してしまった場合は、まずは当店に破損状況と破損ヶ所の画像をお送り下さい。無料で修理費用のお見積もりをお出し致します。

購入から半年以内の破損等に関しては無償で修理が可能です。

修理保証期間を過ぎた場合の修理金額のイメージは、以下の通りとなります。

ハンドル交換…3,500円
メインファスナー交換…4,000円
内装はがれ…4,000円
ショルダーベルト(新規購入)…3,000円
※税別となります。

修理作業は基本的に商品を生産した工場で行いますので、同一のパーツや生地を使用する為、リペアショップ等に依頼するよりも高品質の修理が可能です。また、料金に関してもお安くなると思います。

修理は海外の工場で行われる為、修理には3週間~1ヵ月程度の時間が必要です。

尚、修理に関わる送料は全て弊社が負担致しますので往復送料無料となります。弊社からお伝えしますメーカーの住所に「着払い」で商品をお送り下さい。
スティッチアンドソー
商品が破損してしまった場合は、まずは当店に破損状況と破損ヶ所の画像をお送り下さい。無料で修理費用のお見積もりをお出し致します。

修理費用は基本的に有償となりますが、購入後すぐの自然破損等に関しては無償で対応致します。

修理作業は、弊社が提携しております国内のリペアショップで行います。

尚、修理に関わる送料は全て弊社が負担致しますので往復送料無料となります。弊社からお伝えしますメーカーの住所に「着払い」で商品をお送り下さい。
クロダ
商品が破損してしまった場合は、まずは当店に破損状況と破損ヶ所の画像をお送り下さい。無料で修理費用のお見積もりをお出し致します。

購入されたシーズン中(9月頃~翌3月頃)の破損等に関しては無償で修理が可能です。

修理保証期間を過ぎた場合の修理金額のイメージは、ホック交換など簡単な内容であれば1,000円程度、裏地交換など複雑な内容であれば3,000円程度となります。
※手袋の構造等によって修理金額は上下致します。

修理作業は基本的に商品を生産した工場で行いますので、同一のパーツや生地を使用する為、リペアショップ等に依頼するよりも高品質の修理が可能です。また、料金に関してもお安くなると思います。

尚、修理に関わる送料は全て弊社が負担致しますので往復送料無料となります。弊社からお伝えしますメーカーの住所に「着払い」で商品をお送り下さい。
ジョンストンズ
商品が破損してしまった場合は、まずは当店に破損状況と破損ヶ所の画像をお送り下さい。無料で修理費用のお見積もりをお出し致します。

修理費用は基本的に有償となりますが、購入後すぐの自然破損等に関しては無償で対応致します。

修理作業は、弊社が提携しております国内のリペアショップで行います。

尚、修理に関わる送料は全て弊社が負担致しますので往復送料無料となります。弊社からお伝えしますメーカーの住所に「着払い」で商品をお送り下さい。
ジャスエムビー
商品が破損してしまった場合は、まずは当店に破損状況と破損ヶ所の画像をお送り下さい。無料で修理費用のお見積もりをお出し致します。

修理費用は基本的に有償となりますが、購入後すぐの自然破損等に関しては無償で対応致します。

修理作業は、弊社が提携しております国内のリペアショップか、販売元の修理受付センターで行います。製造元であるジャスエムビー本社に修理を依頼する事も可能ですが、海外の為運送費用等が別途必要となります。

尚、修理に関わる送料は全て弊社が負担致しますので往復送料無料となります。弊社からお伝えしますメーカーの住所に「着払い」で商品をお送り下さい。
シセイ
商品が破損してしまった場合は、まずは当店に破損状況と破損ヶ所の画像をお送り下さい。無料で修理費用のお見積もりをお出し致します。

修理費用は基本的に有償となりますが、購入後すぐの自然破損等に関しては無償で対応致します。

修理作業は、弊社が提携しております国内のリペアショップか、販売元の修理受付センターで行います。製造元であるシセイ本社に修理を依頼する事も可能ですが、海外の為運送費用等が別途必要となります。

尚、修理に関わる送料は全て弊社が負担致しますので往復送料無料となります。弊社からお伝えしますメーカーの住所に「着払い」で商品をお送り下さい。
エドウィン
商品が破損してしまった場合は、まずは当店に破損状況と破損ヶ所の画像をお送り下さい。無料で修理費用のお見積もりをお出し致します。

修理費用は内容によって異なりますが、軽度のものや、自然破損によるものであれば無料で対応可能な場合もございます。

修理作業は、メーカーの修理受付センター(国内)で行います。同一のパーツや生地などが、ほぼ揃っておりますので、高品質な修理が可能です。

尚、修理に関わる送料は全て弊社が負担致しますので往復送料無料となります。弊社からお伝えしますメーカーの住所に「着払い」で商品をお送り下さい。
ボーデッサン
商品が破損してしまった場合は、まずは当店に破損状況と破損ヶ所の画像をお送り下さい。無料で修理費用のお見積もりをお出し致します。

修理費用は内容によって異なりますが、軽度のものや、自然破損によるものであれば無料で対応可能な場合もございます。

修理作業は商品を生産したボーデッサンの工房で行われます。同一のパーツや生地などが、ほぼ揃っておりますので、高品質な修理が可能です。

尚、修理に関わる送料は全て弊社が負担致しますので往復送料無料となります。弊社からお伝えしますメーカーの住所に「着払い」で商品をお送り下さい。
シエラ デザインズ
商品が破損してしまった場合は、まずは当店に破損状況と破損ヶ所の画像をお送り下さい。無料で修理費用のお見積もりをお出し致します。

修理費用は内容によって異なりますが、軽度のものや、自然破損によるものであれば無料で対応可能な場合もございます。

修理作業は、メーカーの修理受付センター(国内)で行います。同一のパーツや生地などが、ほぼ揃っておりますので、高品質な修理が可能です。

尚、修理に関わる送料は全て弊社が負担致しますので往復送料無料となります。弊社からお伝えしますメーカーの住所に「着払い」で商品をお送り下さい。
アウトドア
商品が破損してしまった場合は、まずは当店に破損状況と破損ヶ所の画像をお送り下さい。無料で修理費用のお見積もりをお出し致します。

修理費用は内容によって異なりますが、軽度のものや、自然破損によるものであれば無料で対応可能な場合もございます。

修理作業は、メーカーの修理受付センター(国内)で行います。同一のパーツや生地などが、ほぼ揃っておりますので、高品質な修理が可能です。

尚、修理に関わる送料は全て弊社が負担致しますので往復送料無料となります。弊社からお伝えしますメーカーの住所に「着払い」で商品をお送り下さい。
キャリーネスト
商品が破損してしまった場合は、まずは当店に破損状況と破損ヶ所の画像をお送り下さい。無料で修理費用のお見積もりをお出し致します。

修理費用は基本的に無償となります。修理を依頼される場合は、商品購入時に付属しております、製造した工場の情報等が記されたギャランティーカードを併せてご提示頂くとスムーズです。

修理作業は基本的に商品を生産した工場で行いますので、同一のパーツや生地を使用する為、リペアショップ等に依頼するよりも高品質の修理が可能です。

尚、修理に関わる送料は全て弊社が負担致しますので往復送料無料となります。弊社からお伝えしますメーカーの住所に「着払い」で商品をお送り下さい。
ニュピ
商品が破損してしまった場合は、まずは当店に破損状況と破損ヶ所の画像をお送り下さい。無料で修理費用のお見積もりをお出し致します。

修理費用は基本的に有償となりますが、購入後すぐの自然破損等に関しては無償で対応致します。

修理作業は基本的に商品を生産した国内の工場で行いますので、同一のパーツや生地を使用する為、リペアショップ等に依頼するよりも高品質の修理が可能です。また、料金に関してもお安くなると思います。

尚、修理に関わる送料は全て弊社が負担致しますので往復送料無料となります。弊社からお伝えしますメーカーの住所に「着払い」で商品をお送り下さい。
キルナ
商品が破損してしまった場合は、まずは当店に破損状況と破損ヶ所の画像をお送り下さい。無料で修理費用のお見積もりをお出し致します。

修理費用は、製造から3年以内の製品であれば全て無料となります。尚、製造年度はキルナのブランドタグに記載されております。3年以上経過した製品に関しては基本的に有償となりますが、いつまでも修理は可能です。

修理作業は基本的に商品を生産した工場で行いますので、同一のパーツや生地を使用する為、リペアショップ等に依頼するよりも高品質の修理が可能です。

尚、修理に関わる送料は全て弊社が負担致しますので往復送料無料となります。弊社からお伝えしますメーカーの住所に「着払い」で商品をお送り下さい。